Mosplayer বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই নীতিমালায় আমরা সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করেছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রক্ষা করি।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।
সব তথ্য ব্যাংকিং-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অনধিকারীর প্রবেশ অসম্ভব।
নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার আবেদন করুন।
আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
আপনার জন্য একটি কথা: এই নীতিমালা Mosplayer পরিষেবা ব্যবহার করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়। পড়তে সময় লাগে মাত্র ৮-১০ মিনিট — কিন্তু এটি জানা থাকলে আপনি নিজের তথ্য সম্পর্কে অনেক বেশি সচেতন থাকতে পারবেন।
Mosplayer বাংলাদেশের লাখো মানুষের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম। সেই বিশ্বাসের একটা বড় অংশ নির্ভর করে আমরা আপনার তথ্য কতটা যত্নে রাখি তার উপর। এই গোপনীয়তা নীতি সেই বিষয়গুলো স্পষ্ট করে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার কোনো নিয়ন্ত্রণ আছে কিনা।
অনেক প্ল্যাটফর্ম এই নীতিমালা ইংরেজিতে লেখে, ছোট হরফে, এমনভাবে যে সাধারণ মানুষ বোঝেনই না। আমরা সেটা করতে চাইনি। তাই পুরোটা বাংলায়, সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে। আপনি বুঝতে পারলেই আমাদের কাজ সফল।
এই নীতিমালা Mosplayer ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং আমাদের সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
Mosplayer দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই, KYC পূরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেট ইতিহাস, গেম কার্যক্রম | পরিষেবা উন্নয়ন, সমস্যা সমাধান |
| লোকেশন তথ্য | দেশ ও শহরের তথ্য (সম্মতি সাপেক্ষে) | আঞ্চলিক নিয়ম মান্য করা |
আমরা কখনো আপনার পিন নম্বর, OTP বা সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দিয়ে প্রক্রিয়া হয়।
Mosplayer আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই কারণ ছাড়া ব্যবহার করা হয় না।
Mosplayer আপনার তথ্য মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে, তবে এতে সম্মতি না দিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
Mosplayer আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালু রাখতে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা হলো:
প্রতিশ্রুতি: প্রতিটি অংশীদারকে Mosplayer-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
Mosplayer আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক — উভয় স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।
তথ্য লঙ্ঘন বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে Mosplayer নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে।
Mosplayer কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Mosplayer আপনাকে নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানার ও কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দিতে বলার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
কিছু তথ্য আইনি কারণে মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে — যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড, যা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখা বাধ্যতামূলক।
Mosplayer কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল রাখা হয় না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন | ৭ বছর | কর ও অডিট নিয়ম |
| লগইন লগ | ১২ মাস | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| চ্যাট ইতিহাস | ৬ মাস | সমস্যা সমাধান |
| মার্কেটিং তথ্য | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | বৈধ স্বার্থ |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।
Mosplayer এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করে। বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে — পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে।
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের আবেদনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো সন্দেহ বা অস্বস্তি থাকলে সরাসরি আমাদের জানান। আমরা সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। কোনো প্রশ্নই ছোট নয়।
শুধু কথা নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত পদক্ষেপে আমরা নিশ্চিত করি
প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ Mosplayer-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে।
ডেটা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত — ২৪/৭ পর্যবেক্ষণে।
কঠোর ভূমিকা-ভিত্তিক প্রবেশাধিকার। শুধুমাত্র যার প্রয়োজন সে-ই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পান।
Mosplayer-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা।